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100 % BIO, 100 % WIR!

Was Sie zu Ihrem Urlaub im
BIO-Hotel ramsauhof wissen müssen

Early Check-In. Late Check-Out. Simonlehner’s Bio-Genuss.

Anreise

Folgen Sie in Ramsau dem roten Verkehrsleitsystem Nummer 501, dann kommen Sie direkt über den Stierergraben zu Ramsau 220, dem ramsauhof.

 

Wir schicken Ihnen einige Tage vor Anreise noch eine kurze Mail, mit allen wichtigen Infos zu Ihrem Aufenthalt.

 

Check-In Zeiten:

14:00 - 20:00 Uhr

 

Abreise

Check-Out Zeiten: 08:00 - 11:00 Uhr

 

Early Check-In & Late Check-Out

Sehr gerne besteht die Möglichkeit, schon früher einzuchecken bzw. am Abreisetag das Zimmer länger zu nützen. Wir bitten Sie zu beachten, dass dies nicht kostenfrei ist und des Weiteren abhängig von der Anzahl der An- bzw. Abreisen ist.

 

Konditionen Early Check-In

""s'frühe Vogerl"

 

Konditionen Late Check-Out

"Ramsau Genuss bis zum Schluss"

 "entSPAnnt nach Hause"

"BIO Blue Monday"

 

Anzahlung

Wenn Sie unser Hotel zum ersten Mal besuchen, bitten wir Sie um eine Anzahlung (30% der Gesamtsumme excl. Nächtigungsabgabe) mittels Banküberweisung oder Kreditkartenabbuchung.

 

Bestätigung & Reservierung

Eine Reservierung oder auch Änderung der Reservierung wird nur durch unsere schriftliche Bestätigung fixiert.

 

Erhalten wir auf eines unserer unverbindlichen Angebote Ihre schriftliche Zusage, lassen wir Ihnen eine Reservierungsbestätigung zukommen und das Zimmer ist fix für Sie gebucht. Durch eine Stornierung kann die getätige Buchung wieder gelöst werden. Je nach Zeitpunkt der Stornierung können eventuelle Stornokosten anfallen. Nähere Infos erfahren Sie unter dem Punkt "Stornierungskosten".

 

Sehr gerne erfüllen wir - nach Möglichkeit - Ihren Zimmerwunsch. Es ist uns allerdings nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer oder eine bestimmte Etage zu bestätigen.

 

Hund & Co

Obwohl wir selbst große Hundeliebhaber sind, müssen wir euch mitteilen, dass wir vierbeinige Lieblinge leider nicht bei uns beherbergen können.

 

All unsere Suiten, Doppelzimmer & Appartments sind bewusst „allergikerfreundlich“ gestaltet und daher müssen wir Hundebesitzern nun mal absagen. Ebenso möchten wir mit unserer Entscheidung, keine Hunde zu akzeptieren, Rücksicht auf unseren Nachbarn und seine vielen freilaufenden Bauernhoftiere nehmen.

 

Wir bitten euch daher um euer Verständnis und sind euch sehr gerne bei der Suche nach einer Unterkunft (auch für Hunde) behilflich.

 

Simonlehner'S BIO-Genuss

Automatisch bei der Zimmerbuchung mit dabei & mit folgenden kulinarischen Leistungen einfach unschlagbar:

 

  • reichhaltiges Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten & Schmanker'l vom eigenen BIO-Bauernhof
  • schmackhafte Supp’n für zwischendurch
  • erfrischendes Wasser sowie Tee-Genuss mit dem Besten von Sonnentor an unserer Tee- & Wasserbar
  • hausgemachte Mehlspeisen, Kompott oder Joghurt sowie frisch geschnittes Obst am Nachmittag
  • 5-Gang-Abendmenü mit Produkten vom eigenen BIO-Bauernhof, variiert mit Wild aus der eigenen Jagd, Geflügel & Fisch - also immer was anderes
  • 5-Gang-Abendmenü für Liebhaber der fleischlosen Kulinarik
  • 4-Gang-Abendmenü für Veganer & alle, die es mal probieren möchten

 

INKLUSIV-Leistungen am Abreisetag

Wir bitten Sie zu beachten, dass die folgenden Leistungen am Abreisetag nach 11 Uhr nicht mehr inkludiert sind:

 

  • schmackhafte Supp’n für zwischendurch
  • erfrischendes Wasser sowie Tee-Genuss mit dem Besten von Sonnentor an unserer Tee- & Wasserbar
  • hausgemachte Mehlspeisen, Kompott oder Joghurt sowie frisch geschnittes Obst am Nachmittag
  • 5-Gang-Abendmenü mit Produkten vom eigenen BIO-Bauernhof, variiert mit Wild aus der eigenen Jagd, Geflügel & Fisch - also immer was anderes
  • 5-Gang-Abendmenü für Liebhaber der fleischlosen Kulinarik
  • 4-Gang-Abendmenü für Veganer & alle, die es mal probieren möchten
  • Benützung unseres Wohlfühlbereichs mit Hallenbad, Saunen, Dampfbad & Ruheraum

 

Haben Sie allerdings eines unserer Late Check-Out Packages

("Ramsau Genuss bis zum Schluss" -  "entSPAnnt nach Hause" - "BIO Blue Monday")

gebucht, so dürfen Sie unsere Leistungen bis zur vereinbarten Abreisezeit sehr gerne nutzen!

 

Internet

Die Internetnutzung (W-Lan) stellen wir Ihnen für die Dauer des Aufenthaltes in unseren Räumlichkeiten natürlich kostenlos zur Verfügung.

 

Kinder

Liebe Familien, unser Biohotel ramsauhof ist ein ideales Platzer’l für Wanderer & Langläufer, sowie Ruhesuchende & Wellnessliebhaber. Daher sind wir sehr auf Ruhe und gegenseitige Rücksichtnahme im Haus bedacht.

Aus diesem Grund verfügen wir über ein begrenztes Angebot an größeren Familienzimmern & Unterhaltungsprogrammen für Kinder. Weiters ist unser gesamter Sauna- & Ruhebereich eine kinderfreie Zone/für Gäste ab 16 Jahren nutzbar.

Wir bitten Sie höflichst dies bei Ihrer Urlaubsplanung zu berücksichtigen.

 

Nächtigungsabgabe

Diese beträgt pro Nacht & Person (ab 14,9 Jahren) € 2,50 und ist nicht im Zimmerpreis inbegriffen.

 

Parken

Unsere Parkplätze stehen Ihnen während des gesamten Aufenthaltes kostenlos zur Verfügung. Wir bitten Sie beim Parken Rücksicht auf andere Gäste sowie Zulieferer zu nehmen. Im Zweifelsfall einfach an der Rezeption erkundigen, ob das Auto entsprechend geparkt ist. Ebenso bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass die Reservierung von Carport-Parkplätzen nicht möglich ist.

 

Qualität ist keine Frage des Preises

Wir bitten um Verständnis, dass Urlaubsschnäppchen & Last Minute Angebote bei uns nicht buchbar sind, da diese nicht der Philosophie unseres Hauses entsprechen. Gegenüber jenen Gästen, die für die gleiche Zeit den normalen Preis (ohne Rabatte etc.) bezahlen wäre dies nicht fair.

 

Einen kleinen Frühbucherrabatt (gültig in den Saisonen II-IV; Ausnahmen: verlängerte Wochenenden)

gibt's bei einer Buchung 3 Monate vor der Anreise.

 

Stammgäste (ab dem 3. Aufenthalt) bitten wir den Punkt Stammgastbonus weiter unten bei unseren Infos zu beachten.

 

Rauchen

Wir bitten euch zu beachten, dass wir ein NICHTRAUCHER-Hotel sind. Vernünftige Gäste rauchen daher nicht auf den Zimmern, Balkonen, im Garten oder den Terrassen. Allen anderen ist es halt einfach verboten.

Neben unserer Villa haben wir ein gemütliches Raucherplatzer'l eingerichtet & bitten jeden Raucher auch dort sein Zigaretter'l zu genießen.

 

Saunen & Co

BIO-Wellness bedeutet nicht das die Saunaöfen täglich rund um die Uhr am heizen sind. BIO-Wellness geht rücksichtsvoll mit den Ressourcen unserer Natur um. Wenn Sie nun auf der Suche nach "Rund um die Uhr"-Saunen sind, so möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir dies nicht anbieten.

 

Stammgastbonus

Ab dem 3. Aufenthalt dürfen Sie sich zu unserem Stammgästen zählen & sich über wertvolle Bonusleistungen (je nach Anzahl der Übernachtungen) freuen.

Wir bitten Sie jedoch zu beachten, dass der Frühbucherbonus nicht zusammen mit dem Stammgastbonus berücksichtigt werden kann.

Auch bei unseren Pauschalangeboten bitten wir Sie zu beachten, dass der Stammgastbonus nicht gültig ist.

 

 

Stornierungskosten

Einen Urlaub zu stornieren ist oft keine angenehme Sache. Allerdings möchten wir allen Gästen, die direkt bei uns gebucht haben hier mit einem kleinen "Zucker'l" entgegenkommen!

 

Treten Sie, aus welchen Gründen auch immer, von Ihrer Reservierung zurück so stellen wir Ihnen nachfolgende Kosten in Rechnung:

Stornierung bis 1 Monat vor Ankunftstag: keine Gebühren

Stornierung ab 1 Monat vor Ankunftstag: 40% des gebuchten Arrangements

Stornierung bis 1 Woche vor Ankunftstag: 70% des gebuchten Arrangements

Stornierung in der letzten Woche vor Ankunftstag: 90% des gebuchten Arrangements

Im Falle einer Nichtanreise verrechnen wir 100% des gebuchten Arrangements

 

Wichtig für alle Gäste OHNE Reiserücktrittsversicherung: Sollte es zur Verrechnung von Stornogebühren kommen, erhalten Sie - je nach Höhe der zu zahlenden Stornierungskosten - einen Gutschein für den nächsten Aufenthalt bei uns im Biohotel ramsauhof. Diesen können Sie auch gerne an die Familie oder Freunde weiterschenken.

 

Wir bitten Sie zu beachten, dass bei Beträgen von & über € 1.000,00  Gutscheine mit Teilbeträgen ausgestellt werden.

 

Die Stornierungsregeln entsprechen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.

Nicht gültig für booking.com Buchungen!

Gültig für 1 Jahr ab Ausstellungsdatum!

 

Unverträglichkeiten

Damit's nach dem Essen nicht zwickt im Bauch & die Urlaubsnächte erholsam sind, bitten wir Sie im Falle einer Lebensmittelunverträglichkeit oder Daunen-Allergie dies rechtzeitig (vor der Anreise) bekannt zu geben. Damit wir genügend Alternativen für die erholsamen Urlaubstage bereit haben. 

 

Sollten Sie uns erst bei der Ankunft über eventuelle Lebensmittelunverträglichkeiten informieren, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass in diesem Fall erst ab dem nächsten Urlaubstag ausreichend Alternativen möglich sind.

 

Wir berücksichtigen sehr gerne: Lactose-, Zöliakie- & Histaminunverträglichkeiten.

 

Wir bieten neben unserem 5-Gang-Menü mit Fleisch, Fisch, Wild usw. (siehe auch Inklusivleistungen) auch ein komplettes 5-Gang vegetarisches & 4-Gang veganes Menü, sowie Alternativen für die oben angeführten Unverträglichkeiten, an.

Es ist immer ausreichend vorhanden und noch nie musste jemand bei uns Hunger leiden oder konnte bei unserer Auswahl nichts Passendes finden.

 

Daher - und auch weil es immens viele Hotels gibt, die sich auf bestimmte Bereiche der Ernährung spezialisiert haben - möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir weitere bekannte "Varianten der Ernährung" (wie z.B. Diät-, Roh-Vegan, Vollwert-Küche, Basenfasten etc.), nicht anbieten, auch dann nicht, wenn wir bei der Anreise vor vollendete Tatsachen gestellt werden.

 

Tiere & Tierhaarallergien

"Wie groß das Herz eines Menschen ist, können wir daran erkennen, wie er mit Tieren umgeht."

Wir möchten Sie und auch Ihre Kinder (sollten welche dabei sein) bitten, mit unserem Kater "Hatchi" respektvoll umzugehen & diese nicht mutwillig zu verärgern. Denn es sind immer noch Tiere & wenn diese sich bedroht fühlen, kann es passieren, dass sie sich wehren.

 

Allergien:

Zum Leben auf dem Land gehören für uns auch Tiere. So hat auch Kater "Hatchi" Platz bei uns und das eine oder andere Lieblingsplatzer'l gefunden. Natürlich nicht in Suiten, Zimmern, Appartements aber in den Aufenthaltsräumen.  Daher möchten wir Sie um Verständnis bitten, dass wir auf Tierhaarallergien keine Rücksicht nehmen.

 

Verspätete Anreise/Vorzeitige Abreise

Bei einer verspäteten Anreise bzw. vorzeitigen Abreise verrechnen wir den vereinbarten Zimmerpreis in Form eines Gutscheines.

 

Zahlungsarten

Getränke, Wohlfühlanwendungen sowie Einkäufe in unserem kleinen BIO-Hofladen werden während Ihres Aufenthaltes aufs Zimmer gebucht & am Ende verrechnet. Zwischenabrechnungen sind jederzeit möglich.

Wir bevorzugen die Bezahlung in bar oder mit Bankomat/Maestro-Karte.

Visa & Mastercard werden ebenfalls akzeptiert.

 

Im ramsauhof gelten die Bestimmungen des Österreichischen Hotelreglements:

Österreichische Hotelvertragsbedingungen » 

Biohotel Ramsauhof

Zimmertypen und Anzahl