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Garten am Hotel Ramsauhof

Wissenswertes zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Ramsauhof

Oft ist es nützlich, wenn man schon vor Urlaubsantritt über wichtige Gegebenheiten vor Ort Bescheid weiß. Auch alle Informationen zu Stornobedingungen und Reiserücktritt, Check-In, Check-Out etc. finden Sie hier auf dieser Seite zusammengefasst. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, dann können Sie uns jederzeit anrufen: +43 3687 81965. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Anreise / Check-In

Folgen Sie in Ramsau dem roten Verkehrsleitsystem Nummer 501, dann kommen Sie direkt über den Stierergraben zur Adresse Ramsau 220, dem Hotel Ramsauhof. Wir möchten Sie bitten, uns rechtzeitig zu informieren, falls es zu einer Anreise nach 18:00 Uhr kommt.

Check-In Zeiten: 15:00 - 18:00 Uhr

Early Check-In

Sehr gerne besteht die Möglichkeit, schon früher einzuchecken und die wunderbare Gegend von Ramsau schon am Anreisetag zu erkunden. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass Ihr gebuchtes Zimmer erst ab 15 Uhr zur Verfügung steht.

Abreise / Check-Out

Jeder Urlaub geht leider einmal zu Ende. Ihre Hotelrechnung können Sie am Tag Ihrer Abreise an der Rezeption (geöffnet von 08:00 - 19:30 Uhr) bezahlen. Die Bezahlung ist gerne mittels EC-/Bankomat-, Kreditkarte (VISA & Mastercard) sowie in Bar möglich. Am Tag der Abreise bitten wir Sie, dass Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr freizugeben.

Sie wollen den Abreisetag noch für eine Wanderung oder Langlauftour nutzen? Kein Problem, gerne können Sie Ihre Koffer bei uns deponieren (für Wertsachen wird nicht gehaftet). Wir möchten Sie bitten, uns rechtzeitig zu Informieren, falls es zu einer verfrühten Abreise kommt.

Sie haben einen (Wert-) Gutschein, den Sie für den Urlaub einlösen möchten?

Am besten bringen Sie uns Ihren Gutschein noch vor der Endabrechnung an der Rezeption vorbei, damit wir diesen Ihrem Urlaubskonto gutschreiben können und einem schnellen Check-Out nichts im Wege steht.

Late Check-Out

Sehr gerne besteht die Möglichkeit am Abreisetag das Zimmer länger zu nützen. Wir bitten Sie zu beachten, dass dies nicht kostenfrei ist und des Weiteren abhängig von der Anzahl der An- bzw. Abreisen ist. Nähere Informationen dazu erhalten Sie an der Rezeption.

Bestätigung & Anzahlung

Eine Reservierung oder auch Änderung der Reservierung wird nur durch unsere schriftliche Bestätigung fixiert. Erhalten wir auf eines unserer unverbindlichen Angebote Ihre schriftliche Zusage, lassen wir Ihnen eine Reservierungsbestätigung zukommen. Um die Buchung zu fixieren, bitten wir um Ihre Anzahlung in der Höhe von 30%. Sehr gerne erfüllen wir nach Möglichkeit Ihren Zimmerwunsch. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir hierfür keine feste Zusage geben können.

Buchungsbedingungen

Im Hotel Ramsauhof gelten die Bestimmungen des Österreichischen Hotelreglements: Österreichische Hotelvertragsbedingungen »

Hund & Co

Gerne können Sie Ihr "vierbeiniges Familienmitglied" in den Ramsauhof mitbringen. Eine Unterkunft ist jedoch nur in der Kategorie "Doppelzimmer/Appartements Lärche" möglich. Preis pro Tag und Hund € 15,00 (ohne Futter). Bitte um Verständnis, dass Hunde im Restaurant und Wellnessbereich keinen Zutritt haben.

Nächtigungsabgabe

Diese beträgt pro Nacht & Person (ab 15 Jahren) € 2,50 und ist nicht im Zimmerpreis inbegriffen.

Öffnungszeiten

  • Bar: 08:00 bis 22:00 Uhr (Sehr gerne halten wir die Bar bei Bedarf auch länger geöffnet.)
  • Rezeption: 08:00 Uhr bis 19:30 Uhr
  • Restaurant: 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr und 18:00 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Hallenbad: 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr
  • Sauna: 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr

Parkplätze

Parkplätze stehen Ihnen während des gesamtes Aufenthaltes kostenlos zur Verfügung. Wir bitten Sie beim Parken Rücksicht auf andere Gäste, sowie auf unsere Zulieferer zu nehmen. Bitte um Verständnis, dass die Reservierung von Carport-Parkplätzen nicht möglich ist.

Die Verpflegung - Ramsauhof PLUS Halbpension

Automatisch bei der Zimmerbuchung mit dabei und mit folgenden kulinarischen Leistungen einfach unschlagbar:
  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten & Schmankerl vom eigenen BIO-Bauernhof
  • Schmackhafte Suppe für zwischendurch
  • Erfrischendes Wasser sowie Tee-Genuss mit dem Besten von Sonnentor an unserer Tee- & Wasserbar
  • Hausgemachte Mehlspeisen & Obst am Nachmittag
  • 5-Gang-Abendmenü mit Produkten vom eigenen BIO-Bauernhof (Schweine-, Lamm- und Rindsfleisch, Kartoffel aus eigenem Anbau), variiert mit Wild aus der eigenen Jagd, Geflügel & Fisch

Gerne nimmt unsere Küche auf diverse Unverträglichkeiten Rücksicht. Um entsprechende Lebensmittel vorrätig zu haben, bitten wir um rechtzeitige Information vor Anreise.

Rauchfreies Hotel

Der Ramsauhof ist ein Nichtraucherhotel. Daher sind auch all unsere Räumlichkeiten (vom Restaurant bis zu den Zimmern) sowie unsere Terrassen Nichtraucher-Bereiche.

Stornokonditionen

Entsprechend der aktuellen Situation rund um Covid-19 ermöglichen wir Ihnen natürlich gerne eine sorgenfreie Buchung.

Sollte die Reiseeinschränkung auch zum Zeitpunkt Ihres Urlaubs bei uns noch bestehen, so werden wir Ihnen selbstverständlich entgegenkommen und Sie können eine bereits bezahlte Anzahlung in eine Gutschrift umwandeln, kostenfrei umbuchen oder kostenfrei stornieren.

Sollte eine Stornierung aus Gründen notwendig sein, welche nichts mit den Reiseeinschränkungen der derzeitigen Pandemie zu tun haben sollten, so bitten wir Sie nachstehende Stornokonditionen zu beachten. Wir bitten um Verständnis, dass die Gebühren aus wirtschaftlichen Gründen ausnahmslos in Rechnung gestellt werden. 

Hier die Details:

  • Stornierung bis 30 Tage vor Anreise: keine Gebühren
  • Stornierung ab 29 Tage bis 15 Tage vor Anreise: 40% des gebuchten Arrangements
  • Stornierung ab 14 Tabe bis 8 Tage vor Anreise: 70% des gebuchten Arrangements
  • Stornierung ab 7 Tage bis 1 Tag vor Anreise: 90% des gebuchten Arrangements
  • Im Falle einer Nichtanreise, späterer Anreise oder verfrühter Abreise berechnen wir 100% des gebuchten Arrangements


Um Kosten und Ärger im Falle einer Stornierung zu sparen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, als Vorsorge für Storno, vorzeitiger Abreise und Bergrettung (inkl. Hubschrauberbergung) die Hotelstorno Plus oder die umfangreiche Hotelstorno Premium (inkl. Unfallleistungen. Details, Kostenberechnung und Abschluss unter nachstehendem Link.

WLAN

Die Internetnutzung (WLAN) stellen wir Ihnen für die Dauer des Aufenthaltes in unseren Räumlichkeiten kostenlos zur Verfügung.

Zahlungsarten

Getränke, Wohlfühlanwendungen sowie Einkäufe in unserem kleinen BIO-Hofladen werden während Ihres Aufenthaltes auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und am Ende verrechnet.  Zwischenabrechnungen sind jederzeit möglich.

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